Quels sont les types de Valeurs d’Entreprise à créer
Introduction : Pourquoi les Valeurs d’Entreprise Comptent Plus Que Jamais
Imaginez une entreprise sans valeurs : une équipe qui fonctionne sans véritable guide, des décisions prises sans alignement, et une culture difficile à cerner. Cela ne donne pas envie, n’est-ce pas ? Les valeurs d’entreprise sont bien plus qu’un simple outil de communication. Elles sont l’âme de votre organisation, influençant chaque aspect de vos opérations, de la satisfaction des employés à l’expérience client.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment créer des valeurs d’entreprise authentiques et alignées sur votre culture, tout en vous donnant des exemples inspirants pour vous aider à vous lancer. Que vous cherchiez à définir vos valeurs pour la première fois ou à redéfinir celles que vous avez déjà, ces cinq astuces vous guideront pour bâtir une base solide et percutante.
1. Adaptez Vos Valeurs à la Culture Unique de Votre Entreprise
Il est tentant de copier les valeurs que l’on voit dans les grandes entreprises. Après tout, si elles fonctionnent pour Google ou Airbnb, pourquoi ne fonctionnera-t-il pas pour vous ? En réalité, c’est une erreur courante. Vos valeurs doivent être un reflet authentique de votre culture et de ce qui motive vos équipes.
Exemple Pratique : Airbnb et sa Singularité Culturelle
Airbnb a choisi une approche unique avec des valeurs comme « Être un céréale entrepreneur », un jeu de mots qui reflète leur créativité et leur esprit d’équipe. Cette valeur n’aurait probablement pas de sens dans une entreprise plus formelle, mais elle correspond parfaitement à l’esprit d’innovation et à la culture décontractée d’Airbnb.
Conseil : Faites un Audit Interne
Demandez à vos équipes ce qui les motive et ce qui les rend fières de travailler dans votre entreprise. Utilisez leurs réponses pour guider la définition de vos valeurs. Ainsi, vos valeurs reflèteront réellement la culture que vous avez créée, et non une image idéalisée.
2. Basez-Vous sur des Valeurs Réelles et Tangibles
Les valeurs de votre entreprise doivent être plus qu’une simple déclaration de principes. Elles doivent être ancrées dans la réalité de votre quotidien et refléter les comportements que vous souhaitez encourager chez vos employés. Si vos valeurs sont trop éloignées de la réalité, elles risquent d’être perçues comme du « greenwashing » interne, une tentative superficielle de paraître bien sans réelle action derrière.
Exemple Pratique : L’Honnêteté de LinkedIn
LinkedIn met en avant des valeurs comme « Être ouvert d’esprit, honnête et constructif ». Cela montre leur engagement à créer une culture d’intégrité et de transparence, et ce n’est pas juste un slogan. Cette valeur est intégrée dans toutes leurs interactions, des réunions internes aux communications avec leurs clients.
Conseil : Soyez Honnête et Authentique
Pour déterminer vos valeurs, réfléchissez aux moments où votre entreprise a brillé, où vos employés ont fait preuve d’initiative ou ont surmonté des obstacles ensemble. Ces moments sont souvent le reflet de vos véritables valeurs.
3. Impliquez Vos Employés pour Créer des Valeurs Qui Résonnent
Il est crucial que vos employés soient impliqués dans le processus de définition des valeurs. Pourquoi ? Parce que des valeurs imposées par la direction risquent de ne pas être adoptées par l’ensemble des équipes. Au lieu de cela, organisez des ateliers ou des sessions de brainstorming pour recueillir leurs idées et leurs points de vue.
Exemple Pratique : La Méthode Collaborative d’Asana
Chez Asana, les valeurs d’entreprise sont co-créées avec tous les employés. Cette approche inclusive renforce l’adhésion et crée un sentiment d’appartenance. Leur valeur de « Heartitude », par exemple, est née de cette collaboration et reflète parfaitement leur culture unique.
Conseil : Utilisez le Brainstorming et les Sondages Internes
N’hésitez pas à organiser des réunions où chaque équipe peut partager ses idées. Utilisez également des sondages pour recueillir des feedbacks anonymes et comprendre ce qui est important pour vos collaborateurs.
4. Soyez Audacieux et Créez des Valeurs Mémorables
Les valeurs d’entreprise ne doivent pas être ennuyeuses. Si vous voulez que vos employés s’en souviennent et les appliquent, elles doivent être uniques et mémorables. Soyez créatifs et n’ayez pas peur de sortir des sentiers battus pour refléter ce qui rend votre entreprise spéciale.
Exemple Pratique : Les 10 Principes de Google
Google a défini des valeurs audacieuses comme « On peut être sérieux sans porter de cravate ». Cette approche informelle reflète leur culture d’innovation et de décontraction, et contribue à une ambiance de travail unique qui favorise la créativité.
Conseil : Utilisez l’Humour et l’Originalité
Si votre culture d’entreprise est décontractée, pourquoi ne pas ajouter une touche d’humour à vos valeurs ? Les jeux de mots ou les phrases mémorables aident vos équipes à retenir et à appliquer vos valeurs dans leur quotidien.
5. Simplifiez et Communiquez Vos Valeurs de Manière Claire
Il est essentiel que vos valeurs soient simples et faciles à comprendre. Si elles sont trop compliquées ou nombreuses, elles risquent de ne pas être retenues par vos employés. Optez pour une dizaine de valeurs maximum et formulez-les de manière concise.
Exemple Pratique : La Clarté de Salesforce
Salesforce a choisi des valeurs simples et puissantes telles que « Confiance » et « Innovation ». Ces valeurs sont claires, compréhensibles par tous, et intégrées dans chaque aspect de leur stratégie d’entreprise.
Conseil : Évitez le Jargon et les Valeurs Trop Complexes
Utilisez des mots simples et évitez le jargon d’entreprise. Vos valeurs doivent être compréhensibles par tous, du stagiaire au directeur général.
Conclusion : Laissez une Impression Durable avec des Valeurs Authentiques
Les valeurs d’entreprise ne sont pas une simple formalité, mais un outil puissant pour façonner votre culture, inspirer vos équipes et guider vos décisions. En suivant ces cinq astuces, vous pouvez créer des valeurs authentiques qui résonnent avec vos collaborateurs et renforcent l’image de votre entreprise.
Prenez le temps de revoir régulièrement vos valeurs et d’ajuster celles qui ne correspondent plus à votre réalité. En impliquant vos équipes et en restant fidèle à votre culture, vos valeurs deviendront une véritable source d’inspiration et un levier de succès.